7月13日13时43分，烟台市公安消防支队经济技术开发区大队泰山路中队接到指挥中心调度指令称：一名工人在施工作业时被困于大厦的16层窗外，情况十分危急。接警后，泰山路消防中队立即出动2辆消防车13名消防官兵火速赶赴现场。

   消防官兵到场后了解到，这名工人在16层楼外清洗玻璃时，使用的简易吊篮绳索被卡住，上下两难，无法自行下来，随时有坠落的危险。现场指挥员立刻组织开展救援，命令一组救援人员上到楼顶将悬挂被困工人的大绳进行加固，防止大绳脱落引发坠落；另一组救援人员紧紧拉住大绳，并将被困工人悬挂处的窗户进行拆卸，设法将被困工人通过窗户拉进来。随着窗户慢慢打开，被困工人慢慢下降到窗户口，消防官兵顺势抓住被困工人的腿及身上的安全带迅速将其拉至窗户内，将被困人员救下。

   消防部门提醒，在进行高空作业时一定要自觉采取安全防范措施，作业人员在作业前应对所有用于高空作业的安全带等做全面仔细检查，以免发生意外。